Maintien pour Oracle® Hyperion, Essbase et OneStream XF®.

Solutions d'infrastructure pour Oracle® Hyperion, Essbase et OneStream® XF

Nous sommes spécialisés dans l'exploitation d'applications commerciales

Combinez les mises à jour et l'assistance selon vos besoins.

Rappel de mise à jour
E-mail

Pour les entreprises qui gèrent elles-mêmes les mises à jour de leurs logiciels, nous proposons le rappel de mise à jour lors de la parution d'une nouvelle version, y compris les notes de publication et notre évaluation professionnelle (en anglais). Vous décidez vous-même quelle mise à jour doit être installée.

gratuit, à l'abonnement

Application mise à jour

Notre abonnement à la mise à jour de base s'adresse aux entreprises qui souhaitent simplifier leur processus de mise à jour à un coût prévisible et avoir accès en temps voulu aux nouvelles fonctionnalités logicielles, aux corrections de bugs et aux corrections de sécurité critiques : 

  • deux fois par an, mise à jour de la dernière version de votre système EPM/CPM
  • Mise en place de mises à jour de sécurité critiques (hotfixes) tout au long de l'année, sans limite.

prix fixe par mois, demande

Populaire

Application gérée

Notre offre de mise à jour et d'assistance Premium s'adresse aux entreprises dont la charge de travail est critique et qui ont besoin de temps de réaction très rapides, d'une stabilité de la plateforme et d'une efficacité opérationnelle accrue :

  • deux fois par an, mise à jour de la dernière version de votre système EPM/CPM
  • Mise en place de mises à jour de sécurité critiques (hotfixes) tout au long de l'année, sans limite.
  • Surveillance 24×7
  • traitement prioritaire de vos demandes d'assistance
  • Soutien immédiat dans les situations critiques
  • un suivi personnel par l'un de nos experts

prix fixe par mois, demande

Application hébergée

Notre service complet pour les entreprises qui souhaitent externaliser l'infrastructure et l'exploitation d'applications avec un site de données 100% suisse et une gestion par Metracon.

  • mise à jour toute l'année de la dernière version de votre système EPM/CPM
  • Mise en place de mises à jour de sécurité critiques (hotfixes) tout au long de l'année, sans limite.
  • Surveillance 24×7
  • Sauvegarde et restauration
  • traitement prioritaire de vos demandes d'assistance
  • Soutien immédiat dans les situations critiques
  • un suivi personnel par l'un de nos experts

prix fixe par mois, demande

Soutien complémentaire

Rappel de mise à jour
E-mail

Pour les entreprises qui gèrent elles-mêmes les mises à jour de leurs logiciels, nous proposons le rappel de mise à jour lors de la parution d'une nouvelle version, y compris les notes de publication et notre évaluation professionnelle (en anglais). Vous décidez vous-même quelle mise à jour doit être installée.

gratuit, à l'abonnement

Application mise à jour

Notre abonnement à la mise à jour de base s'adresse aux entreprises qui souhaitent simplifier leur processus de mise à jour à un coût prévisible et avoir accès en temps voulu aux nouvelles fonctionnalités logicielles, aux corrections de bugs et aux corrections de sécurité critiques : 

  • deux fois par an, mise à jour de la dernière version de votre système EPM/CPM
  • Mise en place de mises à jour de sécurité critiques (hotfixes) tout au long de l'année, sans limite.

prix fixe par mois, demande

Populaire

Application gérée

Notre offre de mise à jour et d'assistance Premium s'adresse aux entreprises dont la charge de travail est critique et qui ont besoin de temps de réaction très rapides, d'une stabilité de la plateforme et d'une efficacité opérationnelle accrue :

  • deux fois par an, mise à jour de la dernière version de votre système EPM/CPM
  • Mise en place de mises à jour de sécurité critiques (hotfixes) tout au long de l'année, sans limite.
  • Surveillance 24×7
  • traitement prioritaire de vos demandes d'assistance
  • Soutien immédiat dans les situations critiques
  • un suivi personnel par l'un de nos experts

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Application hébergée

Notre service complet pour les entreprises qui souhaitent externaliser l'infrastructure et l'exploitation d'applications avec un site de données 100% suisse et une gestion par Metracon.

  • mise à jour toute l'année de la dernière version de votre système EPM/CPM
  • Mise en place de mises à jour de sécurité critiques (hotfixes) tout au long de l'année, sans limite.
  • Surveillance 24×7
  • Sauvegarde et restauration
  • traitement prioritaire de vos demandes d'assistance
  • Soutien immédiat dans les situations critiques
  • un suivi personnel par l'un de nos experts

prix fixe par mois, demande

Assistance incluse

Archives hébergées Oracle® Hyperion

Pour les entreprises qui souhaitent stocker en toute sécurité leurs bases de données Oracle® Hyperion obsolètes jusqu'à l'expiration du délai de conservation légal et les garder accessibles à des fins de recherche :

  • Archives dans une zone de sécurité isolée pour une vulnérabilité minimale du système, sécurisation des accès par un pare-feu d'application web
  • Fonctionnement sur la dernière version d'Hyperion autorisée après l'expiration du contrat de maintenance 
  • patching régulier de l'OS et de la DB
  • jusqu'à 10 utilisateurs
  • Fonctionnement sur une période quelconque jusqu'à 10 ans maximum (si cela est techniquement possible)
  • Possibilité de migration des données de l'ancien fournisseur (facturée en sus selon le temps passé)

Prix fixe mensuel sur demande

N'hésitez pas à nous contacter pour connaître les prix des abonnements et les autres options.

Vos avantages

Avantages avec nos services gérés

Icône de coût

Réduction des coûts

Grâce à notre gestion des applications, nous améliorons votre efficacité opérationnelle à des coûts calculables. Les temps d'arrêt sont réduits au minimum et vos chiffres commerciaux sont toujours à portée de main et à jour. Nous proposons des accords de niveau de service individuels qui s'adaptent à vos besoins effectifs. Des rôles et des responsabilités clairement définis raccourcissent les voies de support et favorisent des solutions rapides.

Icône de sécurité

Sécurité maximale

La sécurité de vos données commerciales est une priorité absolue. Nous protégeons votre infrastructure de manière fiable contre les attaques extérieures, surveillons vos applications 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 si vous le souhaitez et réagissons immédiatement en cas d'urgence. Si vous êtes client du service complet, nous hébergeons votre infrastructure sur nos serveurs dans le Datacenter Zurich-West. Ce centre est certifié ISO 27001 et dispose d'un concept de sécurité complet.

Icône de mise à jour

Une modernisation constante

Nos services de gestion veillent à ce que vous soyez toujours à jour en ce qui concerne la sécurité et les fonctionnalités de votre application. Nous gardons une vue d'ensemble de toutes les mises à jour, corrigeons les failles de sécurité, installons les mises à jour et optimisons les performances pour vous. Vous profitez ainsi en temps réel des nouveautés techniques et pouvez les intégrer dans vos processus.

Vous avez des questions ?

Nous y répondons volontiers.